Цены на услуги общественных бань Самары вызвали резкую критику
Одна из самых известных общественных бань в Самаре оказалась под огнём критики в социальных сетях из-за значительного увеличения цен на свои услуги. Ранее стоимость входа в общее отделение начиналась с 220 рублей, а летом цены поднялись до 280-400 рублей. С октября снова произошло повышение.
В ответ на нападки клиентов, администрация бань временно заблокировала возможность оставлять отзывы в соцсетях. Позже они объяснили свои действия. Повышение цен связано с ростом затрат на коммунальные услуги и электроэнергию, что в свою очередь привело к убыткам уже в середине лета. Кредит, взятый для ремонта, покрыл лишь часть работ, а оставшиеся средства были направлены на оплату зарплат.
Представители бань отметили, что им очень неприятно повышать цены, однако это было необходимо для поддержания работы общих отделений. Они также подчеркнули, что если новые цены окажутся слишком высокими и посещаемость снизится, им придётся закрыть эти отделения. Что касается блокировки комментариев, то это было сделано из-за рекламы конкурентов. Тем, кто недоволен, предложили воспользоваться книгой жалоб.